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2016年品牌策劃O2O模式應該怎么做?

我的需求與此項目類似索取報價

2015年,是中國零售業品牌和創業公司線上和線下深度融合元年。從2015年初開始,美甲、洗衣、寵物、超市、外賣、打的、家政、搬家等等O2O企業也在遍地開花,基本上只要是涉及人類吃穿住行的項目,都已經開始O2O化。

O2O已經成為非常成熟的商業模式。根據艾瑞《中國綜合類本地生活服務電商市場行業發展報告》預計2017年O2O市場規模將達到4545.1億元,并預計在2020年市場規模超過萬億元。

李彥宏曾放言,未來5年可能一家O2O都不剩,這話悲觀成分比較多,但卻道出了O2O市場強烈競爭格局。

面對偌大的市場機會和強烈的競爭態勢,企業品牌策劃該如何做好O2O布局呢?

O2O實際價值是什么?

2015年即將過去,O2O創業潮到倒閉潮,不過就是大半年時間。中關村創業大街的創業者少了,投資人也少了,資本寒冬里,該退場的已經退場,活下來的都是能夠真正解決用戶需求和市場痛點的項目。

凡事過分被談論、炒作,背后一定存在一定規模的泡沫。

企業得以可持續,核心在于泡沫很低,價值充足。創造充足的市場價值,需要企業撥開迷霧,認清事物的本質。

那么O2O的本質究竟是什么?——解決真實需求

簡單拿餐飲O2O模式說,消費者對于餐飲O2O的需求有:a、能為消費者節約時間,多一些時間工作、休息;b、產品不錯,但距離太遠;c、好吃,特別是產品送到顧客手中的時候,產品口感仍然不錯。

去除O2O泡沫最好的方法,是從滿足消費者需求本身出發,全面調研、佐證開展O2O模式能否真正的滿足消費者的需求,而且還需重點考慮消費者是否愿意為此買單。

根據蘭旗品牌策劃公司市 場研究戰略合作伙伴英敏特研究發現,中國城市消費者對上門到家的專業服務有著強烈的興趣及忠誠度,近一半(46%)中國人在網上預訂過上門服務,如洗衣、 家居清潔、按摩等,八成(78%)使用那個過上門服務的人表示以后會再次使用。當然,對于差異定制服務,地區生活方式的不同也起到重要作用,比如英敏特發 現,對比其他地區,中國華東地區的消費者(72%)由于生活忙碌,較少每天在家做飯。更有年輕男性消費者尤其被定制化所吸引,五分之二的20-29歲中國 年輕男性消費者追求定制化的個性產品和服務。

劈開盲點

一、盲目擴張;

市場經濟大潮,企業發展有如逆水行舟不進則退。一種無形力量總在推動企業和企業家不斷向前、向前、再向前。有人說,企業不擴張是等死,企業擴張就可能是找死。

殊不知,盲目做“做加法”,是企業是埋下的第一顆“定時炸彈”。

今天,企業發展導向已經從過去規模導向發展到消費者導向。做加法的哲理,前提是消費者需求導向,引導企業根據市場需求,而逐步擴張。

二、燒錢引流;

燒錢引流,典型行為有掃描關注公眾平臺、app發紅包、送福利。這一招是引流最直接、粗暴的方法,但能否產生持續效益,仍然是問題。O2O燒錢刷單積累用戶,對于許多資金薄弱的企業而言是致命的策略。錢總有燒完的一天,但因為物質利益吸引來的擁護者,不久就會丟棄自己。

 

補貼來的用戶不是真正的用戶,因為品質和服務而吸引累計的用戶才是真的。

燒錢,不是智者的選擇。拼錢的歲月已經遠去,今天比拼的是價值創造能力、資源整合能力、商業模式創新能力。企業品牌策劃,是企業發展核心環節,但企業價值(產品)創作能力,才是品牌策劃定心丸。

當然,對類似BAT互聯網巨頭而言,燒錢是必要經路。打造生態,霸占流量入口,是他們的戰略行徑。一般體量、初創企業,要把握住自己產品的節奏,找準、升華自己的核心競爭力,于此基礎上合適“燒錢”,不斷優化產品,為用戶提供更好的產品和品質服務。

有效占據渠道,發揮規模優勢

互聯網時代,都說傳統企業不行了,尤其百貨零售業,都在轉型互聯網,2015年上半年至少有10000多家大小專賣店關閉,出現“倒閉潮”。如何轉型成為懸在企業未來發展頭上的一把利劍。 

O2O商業模式,無疑為傳統企業發揮自身傳統渠道優勢提供出了巨大的轉型契機。有效占據渠道,發揮規模優勢將是傳統企業搶占O2O優勢的制高點。

優衣庫是傳統服裝企業逆轉互聯網電商倒逼傳統服裝企業轉型的成功案例。去年雙十二開啟了O2O,線上下單,線下體驗模式。優衣庫與阿里合作入住天貓,同時在全國主要城市進一步增拓專賣店。這說明占據渠道和規模優勢的線下門店將會迎來發展新機遇。

如果說去年雙十二是將線上零售邏輯引入線下的開端,今年雙十二的零售格局已經進一步趨向傳統。

移動支付蓬勃興起,單純線上的O2O創業企業一撥撥倒下,零售企業紛紛開始進行線上線下的大融合,這些都在告訴我們占據渠道和規模優勢的線下門店將會迎來發展新機遇。

但隨著移動支付的普及,線下商家與線上已經成為一體,電商行業的購物節線下渠道要迎來紅利期。

在此思維之下,線下門店由于在體驗、品牌、甚至物流配送等方面的諸多優勢,已經成為零售企業銷量提升的主要推動劑。

文章來源:蘭旗品牌策劃公司官網(www.pxhnoh.live)


我的需求與此項目類似索取報價

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